Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping online Nuna Lie
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. Il costo è di 5,90 €, ma offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 €.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire i tuoi articoli entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Il reso può essere effettuato tramite corriere oppure gratuitamente in uno dei nostri punti vendita Nuna Lie selezionati.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento alla consegna (contrassegno) con un piccolo supplemento.
Come faccio a scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per la tua silhouette.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Una volta confermato, l'ordine viene elaborato rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma.
I capi Nuna Lie sono disponibili anche nei negozi fisici?
Sì, Nuna Lie vanta una vasta rete di negozi monomarca in tutta Italia. Puoi utilizzare lo strumento 'Store Locator' sul nostro sito per trovare il punto vendita più vicino a te.